Código ético

Datos de la entidad

Razón social

POLITEIA SOFT, S.L.U.

CIF

B21966023

Domicilio social

Urb. Parque Jacaranda 18, 11405 Jerez de la Frontera (Cádiz)

Órgano de administración

Administradora única: Beatriz Campos Bereginal

Contacto

info@politeiasoft.com

1. Objeto y ámbito de aplicación

El código obliga a la Administradora única, a todas las personas trabajadoras de Politeia Soft, cualquiera que sea su modalidad de contrato, y a quienes actúen en su nombre. Politeia Soft pedirá a sus colaboradores, subcontratistas y proveedores que, en lo que les afecte, actúen con arreglo a estos mismos principios cuando presten servicios relacionados con los contratos de la empresa.

El código complementa, y en ningún caso sustituye, la legislación aplicable, los pliegos y contratos suscritos con los clientes y las obligaciones derivadas del convenio colectivo. En caso de duda, prevalece siempre la opción más respetuosa con la ley y con los derechos de las personas.

2. Integridad y cumplimiento normativo

Politeia Soft cumple la legislación vigente y, cuando contrata con el sector público, la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público (LCSP), los pliegos de cada licitación y los principios de igualdad de trato, transparencia, libre concurrencia y no discriminación.

• Anticorrupción: no ofrecemos, prometemos ni entregamos, directamente o a través de terceros, pagos, ventajas o favores a autoridades, empleados públicos o personas de empresas privadas para obtener o conservar un contrato o una decisión favorable, ni los aceptamos. Rechazamos el cohecho, el tráfico de influencias y cualquier forma de corrupción en los negocios.
• Conflictos de intereses: quien tenga un interés personal, familiar o económico que pueda influir, o parecer que influye, en una decisión de la empresa o en un procedimiento de contratación debe comunicarlo de inmediato y abstenerse de intervenir. Colaboramos con los órganos de contratación en la prevención, detección y solución de los conflictos de intereses, conforme al artículo 64 de la LCSP.
• Regalos e invitaciones: no se ofrecen ni se aceptan regalos, invitaciones u hospitalidades salvo que sean de cortesía, de valor simbólico, ocasionales y transparentes. Nunca se ofrece nada a personas que intervengan en un procedimiento de contratación en el que participe Politeia Soft o en la ejecución de un contrato con ella.
• Veracidad: las declaraciones responsables, ofertas, certificados, facturas y demás documentos que presentamos son veraces, completos y están respaldados por la documentación correspondiente.
• Prohibiciones de contratar: Politeia Soft vela por no incurrir en ninguna de las prohibiciones de contratar del artículo 71 de la LCSP y por estar al corriente de sus obligaciones tributarias y con la Seguridad Social.

3. Relación con clientes y administraciones públicas

• Informamos con claridad de lo que hace y lo que no hace nuestro software, de sus limitaciones y de las condiciones del servicio, sin promesas que no podamos cumplir.
• Ejecutamos los contratos conforme a lo pactado, a los pliegos y a las condiciones especiales de ejecución, y comunicamos sin demora cualquier incidencia que pueda afectar al servicio.
• Solo subcontratamos en los términos permitidos por el contrato y por la LCSP, y trasladamos a los subcontratistas las obligaciones de confidencialidad, protección de datos y seguridad que nos correspondan.
• Colaboramos con los órganos de contratación, con los responsables de los contratos y con los órganos de control, y facilitamos la información que nos requieran en cumplimiento de la normativa de transparencia.
• Tratamos a todos los clientes con imparcialidad y respeto, sin anteponer intereses particulares al interés del servicio contratado.

4. Protección de datos y confidencialidad

• Tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, aplicando los principios de licitud, minimización, limitación de la finalidad y de la conservación, exactitud, integridad y confidencialidad.
• Cuando actuamos como encargados del tratamiento, tratamos los datos únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del responsable, no los utilizamos para fines propios y los devolvemos o suprimimos al terminar el servicio, conforme al artículo 28 del RGPD y al contrato de encargo.
• Toda la información de clientes, administraciones y terceros a la que tengamos acceso es confidencial: solo la conocen las personas que la necesitan para su trabajo y no se divulga ni se utiliza para otros fines. Este deber se mantiene después de terminar la relación laboral o contractual.
• Respetamos los derechos de las personas interesadas y colaboramos con el responsable del tratamiento para atenderlos.

5. Seguridad de la información

Politeia Soft dispone de la certificación de conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad (Real Decreto 311/2022) en categoría MEDIA, con número ENS-2026/0141. Mantener esa conformidad es responsabilidad de toda la organización.

• Cada persona accede solo a la información y a los sistemas que necesita para su función y protege sus credenciales y dispositivos.
• Se siguen las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa y se comunica de inmediato cualquier incidente o sospecha de incidente de seguridad o de violación de datos personales, para gestionarlo y notificarlo en los plazos legales.
• La seguridad se tiene en cuenta desde el diseño en el desarrollo del software y en la elección de proveedores e infraestructuras.

6. Uso responsable de la inteligencia artificial

Nuestros productos utilizan técnicas de inteligencia artificial. Nos comprometemos a usarlas de forma lícita, transparente y supervisada, conforme al Reglamento (UE) 2024/1689 de inteligencia artificial y a la normativa de protección de datos.

• Explicamos a nuestros clientes qué hace la inteligencia artificial en nuestros productos, sus límites y la necesidad de que una persona revise los resultados antes de usarlos o publicarlos.
• No utilizamos los documentos ni los datos de los clientes para fines distintos de la prestación del servicio contratado.
• Evaluamos la calidad de los resultados y corregimos los errores y sesgos que detectemos.
• Las personas de Politeia Soft no introducen información confidencial ni datos personales de clientes en herramientas de inteligencia artificial de terceros que no hayan sido autorizadas por la empresa para ese uso.

7. Competencia leal

• Competimos exclusivamente por la calidad de nuestros productos y servicios, respetando la Ley 15/2007, de Defensa de la Competencia, y la Ley 3/1991, de Competencia Desleal.
• No celebramos acuerdos ni intercambiamos información con otros licitadores para fijar ofertas, repartir contratos o alterar de cualquier otro modo el resultado de una licitación.
• No difundimos información falsa o engañosa sobre los competidores y respetamos los derechos de propiedad intelectual e industrial y las licencias del software de terceros.

8. Condiciones laborales, igualdad y no discriminación

• Aplicamos el Convenio colectivo estatal de empresas de consultoría, tecnologías de la información y estudios de mercado y de la opinión pública y la normativa laboral y de Seguridad Social.
• Garantizamos la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres, conforme a la Ley Orgánica 3/2007, y no toleramos ninguna discriminación por razón de sexo, origen, edad, discapacidad, orientación o identidad sexual, religión, ideología o cualquier otra circunstancia personal o social.
• No toleramos el acoso laboral, sexual o por razón de sexo y protegemos a quien lo comunique.
• Cumplimos la normativa de prevención de riesgos laborales, favorecemos la conciliación de la vida personal, familiar y laboral y respetamos el derecho a la desconexión digital.
• Pagamos puntualmente a nuestras personas trabajadoras y, cuando las haya, a nuestras empresas subcontratistas y proveedoras, conforme a la normativa de morosidad y a la LCSP.

9. Medio ambiente

• Procuramos reducir el impacto ambiental de nuestra actividad: uso eficiente de la infraestructura en la nube y de la energía, prolongación de la vida útil de los equipos y gestión adecuada de los residuos electrónicos.
• Damos preferencia al trabajo y a las reuniones a distancia cuando permiten evitar desplazamientos innecesarios, y a los documentos electrónicos frente al papel.
• Tenemos en cuenta criterios ambientales al elegir proveedores cuando las alternativas son equivalentes.

10. Incumplimientos

El incumplimiento de este código por parte de las personas trabajadoras podrá dar lugar a las medidas disciplinarias previstas en el convenio colectivo y en la legislación laboral, y, en el caso de colaboradores y proveedores, a las medidas contractuales que correspondan, sin perjuicio de las responsabilidades legales que procedan.

11. Canal para comunicar incumplimientos

Cualquier persona, ya sea de la empresa, cliente, proveedora o empleada pública, puede comunicar dudas sobre este código o posibles incumplimientos de él o de la ley escribiendo a info@politeiasoft.com, indicando «Código ético» en el asunto. Se admiten comunicaciones anónimas.

• Las comunicaciones las recibe y gestiona la Administradora única. Si la comunicación se refiere a ella, quien informa puede dirigirse directamente a las autoridades competentes indicadas más abajo.
• Se acusará recibo en un plazo máximo de siete días naturales y se dará respuesta en un plazo máximo de tres meses.
• Se garantiza la confidencialidad de la identidad de quien comunica, de las personas afectadas y de los hechos, y el tratamiento de sus datos conforme a la normativa de protección de datos.
• Cualquier persona puede dirigirse también a las autoridades competentes, entre ellas la Autoridad Independiente de Protección del Informante, en los términos de la Ley 2/2023, de 20 de febrero.

Prohibición de represalias

Politeia Soft prohíbe cualquier forma de represalia, incluidas las amenazas y las tentativas, contra quien comunique de buena fe una duda o un posible incumplimiento, o colabore en su comprobación. Las represalias constituyen en sí mismas un incumplimiento grave de este código.

12. Aprobación, vigencia y revisión

Versión

1.0

Aprobado por

Beatriz Campos Bereginal, Administradora única de POLITEIA SOFT, S.L.U.

Fecha de aprobación

20 de octubre de 2026

Entrada en vigor

Desde su aprobación

El código se revisará al menos una vez al año y siempre que haya cambios normativos, organizativos o en la actividad de la empresa que lo hagan necesario. Cada nueva versión será aprobada por el órgano de administración, se comunicará a todas las personas obligadas por él y se publicará en esta página.